מדיניות החזרים

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, כלומר יש לך 14 ימים לאחר קבלת הפריט לבקש החזר. כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא נלבש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה. כדי להתחיל החזרה, תוכל ליצור אתנו קשר בכתובת:
pumpis.israel@gmail.com.
לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.
תמיד תוכל ליצור אתנו קשר בכל שאלה להחזרה בכתובת
pumpis.israel@gmail.com

נזקים ובעיות אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים וצור אתנו קשר מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולבצע זה נכון.


נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר. אם חלפו יותר מ-15 ימי עסקים מאז שאישרנו את  pumpis.israel@gmail.com החזרתך, אנא צור אתנו קשר בכתובת